租车指引

租车常见问题问答!请点击详情http://www.hf0755.com/article.php?id=34


1、租车手续

在汇丰租用车辆,只需凭本人三证一卡,即身份证、驾驶证、社保卡、有足够额度的信用卡(8000元以上)即可办理,手续简便快捷。

2、关于收费

行业内的“经济实惠省油!(好便宜!)但还要加保险费、手续费……”的收费模式让您困扰么?
在汇丰,最透明的一口价承诺,绝无隐形消费,给您最清楚、最清爽的价格。

3、汇丰有些什么车型?

为了给您提供更经济的价格,汇丰精选车型,目前提供适合:小轿车:丰田花冠,卡罗拉,悦动丰田凯美瑞,本田雅阁,丰田锐志,索纳塔8代。商务用途的有:奥德赛(7座自动挡商务车)、瑞丰(8座-11座自动挡商务车),以及家庭、商务均适用的别克GL8及3.0(7座自动挡商务车)旅游包车用途的有:中巴大巴。深圳到香港的有:保姆车,埃尔法等

4、如何注册会员?

您可以通过官网、客服热线:0755-25403709、其他销售合作渠道进行咨询,需提供以下资料:姓名、有效身份证件类型及号码、手机号码、电子邮箱等 了解更多证件类型

5、如何预订并保留车辆?

您可以通过汇丰官网、汇丰官方微信、客服热线:0755-25403709、进行预订。
瑞卡为已支付的订单保留车辆。
未支付的订单,如遇车态紧张,有其他客户预订并提前预付时,您的订单将被取消;为保证您的用车,建议您提前预付

6、事故/保险的处理

——如在用车期间不慎发生事故,请您先保证人身安全,然后立即致电汇丰客服热线:0755-25403709,根据事故的程度和指引报110(涉及人伤)、报警122、报保险(记得一定要报保险哦)。
——车辆在保险公司查勘定损后进行维修;您需要先行垫付费用,并收集、提交完整的索赔所需资料。保险公司理赔后,余额将退回给您(扣除您须承担的费用后)。

7、违章怎么办?

根据国家相关法规要求,您需要自行办理违章。
如您租用车辆期间发生违章,汇丰将收取30元/订单的服务费(在还车前全部完成办理的可减免),并请您在还车后15天内完成办理。逾期将收取100元/天的延时费。(违章信息及是否完成办理,以交管局的官方网站公布为准)

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